처음 맡기는 고객이라면 어려운 기술명보다 실제 작업과 전달물을 기준으로 비교하는 것이 좋습니다. 상담에서 아래 내용을 확인해 보세요.
우리 고객이 묻는 질문을 이해하는가
업종과 상품의 선택 기준을 묻고, 그 질문에 답할 페이지를 제안하는지 확인합니다. 기존 홈페이지와 상담 자료를 바탕으로 범위를 정하는 팀인지 살펴보세요.
다른 업종의 큰 숫자에 더해 우리 사업과 닮은 사례의 실행 과정을 이해할 수 있어야 합니다.
홈페이지에 실제로 반영하는가
수정안의 적용 주체와 CMS 권한, 기존 제작사 협조 범위를 확인합니다. 콘텐츠와 개발의 연결이 필요한 항목도 작업 계획에 포함되는지 봅니다.
무엇을 받을지뿐 아니라 무엇이 실제 사이트에서 달라질지 확인하세요.
콘텐츠의 사실과 맥락을 관리하는가
회사 자료와 실제 질문을 바탕으로 글을 만들고, 가격·정책·전문 정보를 확인하는지 살펴봅니다. 발행한 글이 서비스·사례·문의와 연결되는지도 중요합니다.
언론홍보까지 진행한다면 기사 소재와 공식 정보의 일관성, 작성·배포 범위가 설명되어야 합니다.
성과와 다음 실행을 설명하는가
브랜드 언급·사이트 인용·방문·문의의 변화를 쉽게 설명하는지 확인합니다. 수정 이력과 다음 개선 항목을 함께 받는 흐름이 좋습니다.
시작 전에 필요한 자료와 연락 방법도 확인하세요. 홈페이지 주소와 대표 서비스부터 전달하면 초기 상담을 구체화할 수 있습니다.